Présent partout, le commerce en ligne, appelé e-commerce possède de nombreux avantages par rapport au commerce traditionnel au sein d’une boutique physique. Pour une entreprise moderne, le commerce en ligne se présente comme un allié indispensable avec les avantages qu’il peut offrir. Le chiffre d’affaires de l’e-commerce mondial dépasse actuellement les 1 500 milliards d’euros. En à peine 20 ans, la majorité des entreprises a franchi le pas et a été convaincue de l’efficacité de ce secteur grâce aux avantages qu’il apporte. Quels sont alors les avantages d’un site e-commerce par rapport à une boutique physique traditionnelle ?
Un site e-commerce n’a pas d’horaires d’ouverture
Le principal avantage d’un site e-commerce repose sur le fait qu’il est accessible à n’importe quel moment. Vous pourrez alors accéder au site 24h/24 et 7j/7. Les processus de vente sont automatisés et ne nécessitent pas la présence de quelqu’un lorsque vous achetez un produit. Vous aurez alors la possibilité de réaliser votre commande à n’importe quel jour de la semaine, de jour comme de nuit. Après avoir réalisé votre commande, le mode de livraison dépendra de la stratégie employée par l’entreprise. Le produit que vous avez commandé pourra être livré chez vous dans les plus brefs délais, en général moins de 72 heures. Certaines entreprises proposent aussi à leurs clients une livraison à un point relais.
Les produits peuvent être visibles n’importe-où
La visibilité mondiale figure aussi parmi les avantages d’un site e-commerce. Où que vous soyez, vous pourrez accéder aux produits que le site de commerce en ligne vous propose. En théorie, vous pourrez acheter le produit où que vous soyez. Par contre, dans la réalisation, cela peut s’avérer un peu compliqué en raison des restrictions ou des systèmes de transport. Pour une entreprise possédant un site e-commerce, il est parfois difficile d’étendre leur marché dans le monde entier, ce qui nécessitera un budget conséquent.
La viralité des informations
La viralité des informations fait aussi partie des avantages du commerce en ligne. Les informations circulent à une vitesse remarquable sur Internet. Si vous faites une super promotion, vous pourrez par exemple partager ces informations sur les réseaux sociaux via la page de votre entreprise par exemple. Vous pouvez aussi demander à vos clients qui ont un faible pour vos produits de diffuser l’information et d’en parler. Les produits les plus appréciés par les clients sont les produits originaux. Le trafic est meilleur comparé à une boutique physique qui dépendra de l’emplacement.